CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA AL DETTAGLIO
AL MOMENTO, LA VENDITA AL DETTAGLIO SU QUESTO SITO NON E' ATTIVA
Il seguente elenco delle condizioni di vendita si applica a qualsiasi vendita conclusa tra il Cliente e la società OUT attraverso l'uso di internet, telefono o altro mezzo a distanza.
La società OUT di Memeo S.L. & C. snc è titolare dei siti all'indirizzo www.outshop.it e www.outshop.eu e la normativa applicabile è quella della compravendita a distanza disciplinata dal D.lgs. 06/09/2005 N° 206 e dal D.lgs. 9/04/2003 N°70 in materia di commercio elettronico
Effettuando l'ordine secondo i modi indicati nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle procedure riguardanti le modalità di acquisto, consegna e pagamento dei beni oggetto di transazione. Pertanto si invita il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a conservarne una copia nel formato che preferisce.
Se in futuro vi saranno modifiche o nuove condizioni, queste si applicheranno alle operazioni di vendita concluse dopo la loro pubblicazione nel Sito.
MODALITA' D'ACQUISTO
Quando un Cliente fa un ordine d'acquisto e lo trasmette via internet al venditore (OUT snc), deve aver cura di completare con accuratezza le parti che danno informazioni indispensabili per poterlo evadere:
Identità del cliente
I prodotti acquistati
Tempi e spese di consegna
Come avverrà il pagamento
Va da se che, in mancanza di uno di questi dati, non si riuscirà a soddisfare il Cliente finché non verrà acquisito.
Specifichiamo che queste informazioni non sono indispensabili per navigare nel sito e curiosare nel nostro negozio virtuale; lo diventano solo se si decide di procedere all'acquisto.
IDENTITA' DEL CLIENTE
Il Cliente deve fornire quei dati utili sia ad identificarlo tra gli altri che a consegnargli quanto ordinato, vale a dire: il nome, il proprio indirizzo ed un recapito telefonico.
Queste informazioni saranno trattate nel rispetto delle norme vigenti sulla privacy ed il Cliente si potrà dichiarare d'accordo, accettando l'informativa che viene proposta in fase di registrazione.
I PRODOTTI ACQUISTATI
Si cercherà, con la descrizione e la eventuale foto, di presentare i prodotti in vendita nel modo più semplice e intuitivo. Si baderà che il prezzo unitario si chiaro, come pure il totale della spesa e le eventuali spese accessorie. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
Siccome il carrello può essere completato nel corso di vari giorni e i prezzi, nel frattempo, potrebbero subire variazioni, saranno calcolati sempre quelli in vigore al momento in cui il carrello viene inviato
Su alcuni prodotti potranno esserci dei limiti di quantità dovuti a problemi di trasporto o di logistica. Tali articoli saranno contrassegnati dalla sigla " B&C". Per tutti questi articoli non sarà possibile superare complessivamente il numero di 8 unità per ogni minimo di spesa raggiunto. Se i quantitativi richiesti saranno superiori verranno addebitate le spese di trasporto.
Può accadere che si verifichi il caso di ordini contemporanei dello stesso articolo e che la sua disponibilità si esaurisca prima che il sistema aggiorni le scorte in magazzino.
In tal caso il Cliente verrà avvisato telefonicamente o via mail e l'eventuale prezzo già pagato sarà rimborsato.
TEMPI E SPESE DI EVENTUALE CONSEGNA
Se la merce ordinata non viene ritirata presso i nostri punti vendita o negozi affiliati, nei rispettivi orari di apertura, sarà il Cliente stesso ad indicare il luogo e l'ora della consegna.
Un nostro incaricato, riconoscibile da una tessera distintiva, la porterà direttamente a casa vostra o in qualsiasi altro luogo da voi scelto nell'ambito delle zone servite
Il nostro servizio clienti vi contatterà per confermare l'avvenuta preparazione della merce e prendere accordi definitivi per la consegna.
Nel caso non sia il Cliente stesso a ricevere la merce, dovrà comunicare il nominativo dell'incaricato al ritiro ed all'eventuale pagamento.
La consegna della spesa avverrà normalmente nel giorno indicato dal cliente al momento dell'invio dell'ordine. L'art. 6 del D.L. N° 185/1999 dispone comunque che questa non potrà essere superiore ai 30 giorni a partire del giorno successivo alla trasmissione dell'ordine.
Per poter giustificare la consegna a domicilio si richiede un ordine di almeno 20,00 €uro.
Fino ad un importo di € 35,00 è previsto un contributo fisso per la consegna a domicilio equivalente a € 3,50.
Se la vostra spesa supera i 35,00 €uro, se avete più di settant'anni o se siete portatori di handycap, non vi sarà addebitato alcun costo di consegna.
COME AVVERRA' IL PAGAMENTO
Quando il pagamento non viene effettuato contestualmente all'invio dell'ordine, cioè con Carta di Credito o Bonifico bancario, allora dovrà essere fatto in contanti al momento della consegna.
Se sarà disponibile un terminale remoto (POS) si potrà pagare anche con Carta di Credito o Bancomat. In ogni caso, questa possibilità verrà comunicata nel momento in cui si prenderanno gli accordi definitivi per la consegna.
DIRITTO DI RECESSO
In caso di ripensamento potrete esercitare il diritto di recesso dal contratto d'acquisto. Per farlo, secondo le leggi attuali, avete dieci giorni di tempo. Entro questo lasso di tempo dovrete comuncarcelo per mezzo di una mail o un telegramma e confermarlo inviandoci una Raccomandata A.R. entro i due giorni successivi alla comunicazione.
In seguito dovrete restituire i prodotti in condizioni integre, non utilizzati e nelle confezioni originali. Avrete altri dieci giorni di tempo per fare questo.
Quando la merce viene riconsegnata nei termini e nei tempi appena descritti, sarà nostra premura rimborsare l'intero importo della spesa restituita nel più breve tempo possibile.
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